¿Qué es un turno?

Un turno es el período de trabajo de un cajero entre la apertura y el cierre de la caja. Todas las ventas, abonos y cobros del turno quedan agrupados bajo ese turno para facilitar el cuadre al final del día.

¿Cómo funciona el ciclo?

Abrir turno (con fondo inicial)
    ↓
Registrar ventas durante el turno
    ↓
Cerrar turno (contar efectivo y cuadrar)
    ↓
Corte de caja guardado en el historial

Fondo inicial

Es el efectivo que se pone en la caja al inicio del turno para dar cambio. No es una venta — se descuenta del total al calcular el efectivo esperado.

Un turno por sucursal

Cada sucursal puede tener un solo turno abierto a la vez. Si hay varios cajeros en la misma sucursal, comparten el mismo turno.

Preguntas frecuentes

¿Puedo hacer ventas sin turno abierto? No. Elena requiere un turno activo para registrar ventas, abonos de apartados o pagos de crédito.

¿Un turno puede abarcar varios días? Técnicamente sí, si no se cierra. Pero lo recomendable es cerrar el turno al final de cada jornada para tener cortes diarios precisos.