¿Qué es el módulo de Agenda?

Agenda te permite programar citas de servicios (por ejemplo, cortes de cabello, consultas o reparaciones), asignarlas a un empleado y llevar un calendario diario por columnas. Cuando cobras una cita, se completa automáticamente y puede generar comisión para el empleado si tienes ese módulo activo.

Agendar una cita

1. Ve a Agenda en el menú lateral.
2. Elige la fecha con el selector o los botones ‹ Hoy ›.
3. Haz clic en una celda vacía del calendario (o el botón "+ Nueva cita" en móvil).
4. Busca o crea el cliente, elige empleado y servicio, y confirma el horario.
5. Guarda — la cita aparece en la columna del empleado asignado.

Si el horario ya está ocupado o es en el pasado, elena te avisa y te pide confirmar antes de guardar de todas formas.

Gestionar una cita existente

1. Haz clic en la cita dentro del calendario.
2. Cambia su estado: Confirmar, Cancelar o No se presentó.
3. Para cobrarla, usa el botón de completar — te lleva directo a la pantalla de cobro con el servicio ya cargado en el carrito.

Una cita solo queda marcada como completada al cobrarla, nunca manualmente desde el calendario.

Configurar empleados y servicios (dueño y gerente)

1. Ve a Agenda → Configuración.
2. En la sección Empleados, agrega nombre y descripción; puedes activar o desactivar empleados. Un empleado con citas futuras confirmadas no se puede desactivar.
3. Ve a Servicios en el menú lateral para crear servicios: nombre, precio y duración en minutos.
4. Opcional: liga productos que se descuentan del inventario automáticamente al vender el servicio (por ejemplo, el tinte usado en un corte de cabello).

Perfil de cliente

1. Desde Agenda → Configuración → Clientes, busca al cliente.
2. Ve su historial completo de citas, número de inasistencias y valor total generado (LTV).
3. Edita sus datos: teléfono, cumpleaños, empleado preferido y notas.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si cancelo una cita que ya tenía comisión asociada? Si el módulo de Comisiones está activo, cancelar una cita o marcarla como "no se presentó" pone en disputa la comisión generada, para que el dueño la revise antes de pagarla o cancelarla.

¿Puedo eliminar un servicio? Solo si nunca ha tenido citas asociadas. Si ya tiene historial, debes desactivarlo en lugar de eliminarlo.

¿El cajero puede ver la configuración de Agenda? Puede usar el buscador de clientes para consultar su perfil, pero no puede crear ni editar empleados o servicios — eso es exclusivo de dueño y gerente.