¿Qué es la pantalla de cobro?
Es el centro de operaciones de elena. Desde aquí el cajero busca productos, los agrega al carrito y procesa el pago. Es la primera pantalla que aparece al abrir el turno.
Agregar productos al carrito
Busca por nombre, SKU o código de barras en la barra superior. Haz clic en el producto para agregarlo. Puedes ajustar cantidades con los botones + y − en el carrito, o eliminar artículos con el ícono de papelera.
Métodos de pago disponibles
| Método | Descripción |
|---|---|
| Efectivo | Calcula el cambio automáticamente |
| Tarjeta | Crédito o débito — sin integración con terminal |
| Transferencia | Con campo opcional de referencia |
| Fiado | Cargo a la cuenta del cliente (requiere cliente seleccionado) |
| Mixto | Combinación de 2 métodos — ej: efectivo + tarjeta |
Aplicar descuento general
Solo el dueño puede aplicar descuentos generales a toda la venta:
- En el modal de cobro, el campo de descuento aparece bloqueado para cajeros.
- El cajero hace clic en el candado e ingresa la contraseña del dueño.
- Una vez desbloqueado, ingresa el porcentaje de descuento.
Vender con código de barras
Con un lector USB conectado, coloca el cursor en la búsqueda y escanea el producto. Se agrega al carrito automáticamente sin necesidad de hacer clic.
Paquetes de productos
En la pantalla de cobro hay un tab "Paquetes". Muestra los bundles creados por el dueño con precio especial. Haz clic para agregar el paquete completo al carrito.
Venta a crédito (fiado)
- Selecciona el tab "Fiado" en el modal de cobro.
- Busca al cliente por nombre o teléfono.
- Verifica que no exceda su límite de crédito.
- Confirma — el producto sale inmediatamente, el cliente paga después.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar parte en efectivo y parte en tarjeta? Sí. Selecciona el tab "Mixto" en el modal de cobro, elige los dos métodos e ingresa el monto de cada uno.
¿Qué pasa si me equivoco después de cobrar? Solo el dueño o gerente puede cancelar una venta desde el historial de ventas en el módulo de Resumen.
¿Las ofertas se aplican automáticamente? Sí. Si un producto tiene una oferta activa, el precio con descuento aparece directamente en la pantalla de cobro.