¿Qué es el módulo de Usuarios?
Aquí administras las cuentas de las personas que usan elena en tu negocio: cajeros, gerentes y otros dueños. Ve a Usuarios en el menú lateral.
Crear un usuario
- Haz clic en "Nuevo usuario".
- Ingresa nombre, correo, contraseña temporal, rol y la sucursal a la que queda asignado.
- Un gerente puede crear cajeros y otros gerentes, pero no puede crear un usuario con rol Dueño — solo el dueño puede hacerlo.
- Guarda — el usuario ya puede iniciar sesión con los datos capturados.
Editar o desactivar un usuario
- Haz clic en el usuario dentro de la tabla.
- Cambia su nombre, rol o sucursal, o desactívalo para bloquear su acceso de inmediato.
Restricciones: nadie puede editarse a sí mismo desde aquí, y un gerente no puede editar a un usuario con rol Dueño.
Roles disponibles
| Rol | ¿Qué puede hacer? |
|---|---|
| Dueño | Todo: configuración, reportes, usuarios, facturación, planes |
| Gerente | Ventas, inventario, reportes — sin crear ni editar usuarios dueño |
| Cajero | Solo cobro, apertura y cierre de turno |
Preguntas frecuentes
¿Cuántos usuarios puedo tener? Depende de tu plan. Si necesitas más de un usuario, revisa que tu plan incluya usuarios múltiples.
¿Puedo reactivar a un usuario desactivado? Sí, desde la misma pantalla puedes volver a activarlo; conserva su historial de ventas y turnos.
¿Qué pasa con las ventas de un usuario que desactivo? Se conservan íntegras en reportes e historial — desactivar solo bloquea el acceso, no borra nada.